- Todas nuestras compras tienen 10 días para devoluciones de dinero y 60 días para cambios.
Para que podamos efectuar el cambio o la devolución, los productos se deben encontrar con su empaque original y sin uso.
3. Todos los cambios y devoluciones serán autorizados una vez que Atikux corrobore las condiciones antes mencionadas.
4. Los cambios y devoluciones sólo se podrán hacer con el número de orden.
5. El proceso de recepción y aprobación de un cambio y/o devolución, puede tardar hasta 10 días hábiles desde que recibimos tu producto.
6. No se harán devoluciones de dinero en los casos de regalos de matrimonios u otros. Plazos de devolución de dinero pueden demorar hasta 15 días hábiles.
Los cambios sólo se pueden hacer dentro de los plazos estipulados anteriormente (Tiempo que comienza a transcurrir desde que recibes el pedido). El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, incluyendo etiqueta y embalaje original.
IMPORTANTE
No se realizan cambios a productos que hayan sido manipulados o utilizados de manera incorrecta, modificados, reparados, que hayan sido sobrecargados u otros hechos imputados al consumidor (Art. 21 Ley 19.496).
Garantía Legal:
Si el producto que compraste falla, tienes derecho a la garantía legal. Esta consiste en que tienes 3 meses para pedir el cambio del producto, la reparación gratuita o la devolución del dinero. Debes presentar tu boleta o comprobante de compra y los empaques originales.
- Y tener fotos y descripción de tu producto.
Utiliza las flechas izquierda/derecha para navegar por la presentación o deslízate hacia la izquierda/derecha si usas un dispositivo móvil
