Políticas de despacho

• Las tarifas de despacho dentro de Santiago abarcan el sector Metropolitano (Provincia de Santiago).
  Otras provincias como Maipo, Talagante, Cordillera, Chacabuco y Melipilla corresponden a otras tarifas que se verán de acuerdo a cada caso.

• También tenemos la opción POR PAGAR: Es decir que el cliente paga el envío al minuto de recibir. En ese caso las tarifas están sujetas a la empresa de transportes, no a Atikux.

• El DESPACHO -es decir la entrega del paquete por parte de Atikux a la empresa de reparto correspondiente- Se realiza dentro de los siguientes 5 días hábiles una vez hecha la compra.(*Si necesitas una entrega rápida no dudes en contactarnos y veremos qué podemos hacer.). Para Viña, Valparaíso y alrededores los despachos se realizan los días jueves (excepto festivos) y se entrega generalmente al día siguiente.

• Por lo tanto la ENTREGA puede variar dentro de ese plazo o un poco más.

• Los costos de envío pueden variar según tamaño y peso del producto.

• Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del paquete. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Atikux. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.

• Si necesitas que una entrega sea para regalo, no dudes en avisarnos y lo dejaremos precioso para sorprender a tus festejados.
• Los MUEBLES son los únicos productos sujetos a envíos POR PAGAR en ciertas comunas de la región metropolitana y el resto de las regiones. En el caso de que realices la compra y se te cobre el despacho directamente, nos pondremos en contacto contigo para hacer los ajustes correspondientes.

• Cualquier duda escríbeme a contacto@atikux.cl !